Halaman Data Jurnal
| Judul Jurnal | PENGARUH PELAYANAN DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA GURU DI SMP NEGERI MARGA BARU KECAMATAN MUARA LAKITAN KABUPATEN MUSI RAWAS |
|---|---|
| Nama Lengkap | TIMBUL PUJI HANDOKO |
| Nama Pembimbing 1 | DR. SUWARNO, SE., M.Si |
| Nama Pembimbing 2 | SUYADI, SE., MM |
| Abstrak Jurnal | Masalah dalam penelitian ini adalah guru dituntut untuk selalu menjaga kepercayaan dan kepuasan siswa dengan meningkatkan pelayanan. Selain itu masih kurangnya terjalinnya hubungan yang harmonis antara guru dan siswa, memberikan dasar yang baik bagi terciptanya loyalitas siswa, dan membangun suatu rekomendasi dari mulut ke mulut (word of mounth) yang menguntungkan bagi SMP Negeri Marga Baru. Penelitian ini menggunakan metode pegumpulan data observasi, kuesioner dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh signifikan Pelayanan Terhadap Kinerja Guru di SMP Negeri Marga Baru Kecamatan Muara Lakitan Kabupaten Musi Rawas, dibuktikan nilai thitung lebih besar dari ttabel, yaitu 7.365 > 1.662. Pengaruh signifikan Kompetensi Terhadap Kinerja Guru di SMP Negeri Marga Baru Kecamatan Muara Lakitan Kabupaten Musi Rawas, dibuktikan nilai thitung lebih besar dari ttabel, yaitu 2.727 > 1.662. Pengaruh signifikan Pelayanan dan Kompetensi terhadap Kinerja Guru SMP Negeri Marga Baru Kecamatan |
| Daftar Pustaka | DAFTAR PUSTAKA Busro, M. (2018). Teori Teori Manajemen Sumber Daya Manusia. Prenadameida Group, ISBN: 978-602-422-287-1.Jakarta Bungin, H.M. Burhan. (2005). Metodologi penelitian kuantitatif: komunikasi, ekonomi, dan kebijakan publik serta ilmu-ilmu sosial lainnya. Jakarta: Kencana Bungin (2017). Metodotogi Penelitian Kuantitatif Komunikasi, Ekonomi, Dan Kebijakan Publik Serta Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya/ Cetakan ke-9. Jakarta: Kencana Edison Emron, Yohny Anwar, Imas Komariyah. (2017). Manajemen Sumber Daya. Manusia. Bandung: Alfabeta. Edy Sutrisno. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama. Jakarta: Kencana Praneda Media Group. Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Handoko, Hani. (2013). Manajemen. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta M. Taufiq Amir. (2014). Manajemen Strategik; Konsep dan Aplikasi. Jakarta: Penerbit Rajawali Press. Moenir. (2015) |