Halaman Data Jurnal
Judul Jurnal |
PENGARUH KOORDINASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI DINAS PENANAMAN MODAL PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN MUSI RAWAS |
Nama Lengkap |
Ayu Lestari |
Nama Pembimbing 1 |
Dr.Suwarno,SE,M.Si |
Nama Pembimbing 2 |
Nasruddin,SE,MM |
Abstrak Jurnal |
Permasalahan dalam penelitian ini berkaitan dengan variabel penelitian diketahui
bahwa Masih kurang pemahaman antara pembagian tugas secara spesifikasi antar pegawai
Pengujian hipotesis pertama : Pengujian pengaruh Koordinasi terhadap Kualitas Pelayanan di
Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Musi Rawas, didapatkan nilai
thitung sebesar 12.487 dan ttabel adalah sebesar 1,666 maka dengan demikian dapat diketahui bahwa
jika kriteria sesuai dengan thitung>ttabel maka Ho ditolak dan Ha diterima, yang artinya terdapat
pengaruh Koordinasi terhadap Kualitas Pelayanan di Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Kabupaten Musi Rawas Pengujian hipotesis kedua : Pengujian pengaruh Kompetensi
terhadap Kualitas Pelayanan di Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten
Musi Rawas, didapatkan nilai thitung sebesar 15,347 dan ttabel adalah sebesar 1,666 maka dengan
demikian dapat diketahui bahwa jika kriteria sesuai dengan thitung>tt |
Daftar Pustaka |
Ardianti, E. Y. (2019). The Effect Of Compotence And Motivation On Employee Performance On
PT XXX Erni. Jurnal Visionida, Volume 5 Nomor 1 Juni 2019 PENGARUH, 5, 46–57.
Edison, E. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategi dan Perubahan dalam Rangkat
Meningkatkan Kinerja Pegawai dan Organisasi. Alfabeta.
Hanafi, H. M., & Ibrahim, S. B. (2018). The Impact of Employee Attitude on Service Performance.
The International Journal of Humanities & Social Studies,
6(12). https://doi.org/10.24940/theijhss/2018/v6/i12/hs1812-013
Hardiyansyah. (2018). Manajemen Pelayanan dan Pengembangan Organisasi Publik Dalam Aspek
Riset, Ilmu Administrasi Publik Kontemporer. Gava Media.
Hayat. (2019). Manajemen Pelayanan Publik. Rajawali Pers.
Kompetensi, P., Motivasi, D. A. N., Kinerja, T., Herman, H., & Si, M. (2017). Prodi Manajemen,
Universitas Putera Batam. 1993, 33–41.
Nainggolan, M. U., & Rosita, S. (2021). PENGARUH KOORDINASI TERHADAP KINERJA
DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL |