Halaman Data Jurnal
| Judul Jurnal | ANALISIS EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI PENGGUNAAN MOBILE BANKING TERHADAP TRANSAKSI NASABAH PADA BANK BRI UNIT GARUDA CABANG KOTA LUBUKLINGGAU |
|---|---|
| Nama Lengkap | Fhany Fransiska |
| Nama Pembimbing 1 | Muhammad Yusuf, SE., M.Si., Ph.D |
| Nama Pembimbing 2 | Yuli Eprianti, ST., MM |
| Abstrak Jurnal | Transaksi manual oleh masyarakat ternyata masih banyak terjadi ketika diamati, mereka dalam barisan yang cukup besar melakukan antrian di teller, untuk melakukan pembayaran, transfer atau transaksi lainnya yang mengindikasikan transaksi manual dan cara tradisional lebih diminati dibandingkan dengan bertransaksi secara elektronik menggunakan mobile banking yang keberadaannya justru sangat membantu, hal ini didukung oleh hasil wawancara bersama customer sarvice pada Bank BRI Unit Garuda Cabang Kota Lubuklinggau, karya ilmiah ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efektivitas dan efisiensi dari penggunaan mobile banking terhadap transaksi nasabah pada Bank BRI Unit Garuda Cabang Kota Lubuklinggau dengan menyebar kuesioner kepada 96 responden pengguna mobile banking. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif efektivitas dan diolah dengan bantuan Google Formulir, aplikasi SPSS (Statistical Package and Social Scienece) versi 22 dan Microsoft Office Excel 2010. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat efektivitas pengunaan mobile banking adalah 84,79% yang berarti menurut standar efektivitas memperoleh tingkat pencapaian sangat efektif, dan hasil perhitungan mengenai efisiensi diketahui bahwa tingkat efisiensi penggunaan mobile banking adalah 1,114% yang berarti menurut standar efisiensi memperoleh tingkat pencapaian sangat efisien |
| Daftar Pustaka | Dwi Rama Dina, S. (2022). Efektivitas Sistem Layanan Mobile Banking dalam Merespon Kebutuhan Nasabah di Era Pandemi Covid-19 (Studi Pada PT Bank Syariah Indonesia, KC Bengkulu Panorama). Ismiyarti, W., Hudaya, C., & Rodianto. (2021). EFEKTIVITAS METODE PEMBELAJARAN ONLINE PADA MASA PANDEMI COVID-19. 5(3), 1–7. Sutrisno, E. (2007). BUDAYA ORGANISASI. PRENADAMEDIA GROUP. Wahyudin, U. R. (2021). MANAJEMEN PEMBIAYAAN PENDIDIKAN (PENDEKATAN PRINSIP EFISIENSI, EFEKTIVITAS, TRANSPARASI DAN AKUNTABILITAS) (H. Permana (ed.)). Deepublish. |